2024年春節(jié)假期期間，區(qū)文廣旅局統(tǒng)籌做好假日文旅工作，增強責任意識，強化服務保障，豐富文旅活動和文旅產(chǎn)品，游客體驗感和參與度進一步提升，全區(qū)旅游消費潛力得到釋放，全區(qū)文旅市場總體運行平穩(wěn)有序。據(jù)統(tǒng)計，2月10日—17日，共接待游客154.6萬人次，綜合收益30950萬元，實現(xiàn)了假期“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標。

一是嚴格落實制度，假期工作組織嚴密。成立洛陽市孟津區(qū)文廣旅局春節(jié)假期文旅服務保障工作專班，按照職責分工，落實文旅服務保障相關工作任務。認真貫徹落實市文廣旅局和孟津區(qū)委、區(qū)政府關于假日值班工作的系列指示要求，結(jié)合實際下發(fā)了《關于做好2024年春節(jié)假日值班工作通知》；嚴格落實假日值班“三級”值班制度和領導干部在崗帶班制度，各景區(qū)、星級飯店明確了帶班、值班人員，確保了假期工作有序高效運行。

二是豐富市場供給，旅游消費潛力釋放。利用“孟津文化旅游”微信視頻號、“孟津融媒”等微信公眾號，大力宣傳春節(jié)期間主題活動。區(qū)政府廣場的新春民間藝術(shù)匯演、休閑文化廣場的新春文化廟會、市民廣場的“龍騰國潮 孟津過年”漢服巡游活動以及非遺文化表演等主題活動，精彩紛呈，游人如織，廣大市民和游客在這里品美食、賞年俗、憶鄉(xiāng)愁，度過一個歡樂祥和的春節(jié)。

三是強化行業(yè)監(jiān)管，市場運行平穩(wěn)有序。組織開展聯(lián)合執(zhí)法，對文旅市場中的違法違規(guī)經(jīng)營行為依法嚴肅查處，開展文旅行業(yè)安全檢查，督促文旅企業(yè)落實各項安全措施，確保安全有序。加強監(jiān)管處置聯(lián)動，本著“誰主管，誰受理”原則，及時受理、處理游客投訴，為游客保駕護航，樹立孟津良好城市形象。持續(xù)推進文明旅游，印發(fā)《文明旅游倡議書》，倡導各文旅企業(yè)加強員工管理，提高服務水平；各文旅企業(yè)加強宣傳引導，持續(xù)開展文明旅游公益宣傳、教育引導和志愿服務，設置志愿服務崗，讓文明旅游入眼、入耳、入心、入行，推動形成文明、健康、綠色旅游新風尚。

(撰稿：王正文 審核：王士宏)