吉利街道高度重視,兩會前召開信訪工作部署會,制定下發(fā)《吉利街道“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作方案》,成立工作專班,每周召開工作推進會,研判解決疑難問題,形成制度管人、流程管事的工作機制。
一是全面排查,加強重點人群防控。堅持“日報告、零報告”制度,對苗頭性、傾向性和揚言滋事或規(guī)模聚集等重要信息,第一時間核查報告,及時研判預警,逐一落實“四定四包”責任和“四包一”穩(wěn)控措施,確保北京不去、省內不聚、外省不串、網(wǎng)上不炒。
二是落實首辦責任,確保領導接訪到位。持續(xù)堅持重大活動期間,每天都有一名班子成員公開接訪,壓實初信初訪首辦責任,及時就地解決群眾合理訴求。接訪中耐心傾聽群眾的訴求,對合理訴求,逐一研究解決方案,依法及時解決問題,實現(xiàn)案結事了、息訴息訪;對不合理訴求,依法依規(guī)耐心解釋清楚,做好教育疏導和幫扶救助工作,最大限度化解矛盾。
三是加強值班備勤,確保應急處置到位。選派精兵強將,加強駐京、駐省、駐市、駐區(qū)值班值守,構建形成京地聯(lián)動機制,筑牢最后一道防線,切實維護社會和諧穩(wěn)定,確保全國“兩會”期間北京不發(fā)生來自我街道的干擾。兩會期間吉利街道沒有發(fā)生人員越級上訪事件。
(撰稿:劉奕染 審核:張迎迎)